Datenschutzrichtlinien für die Website www.reistlingue.ch

Der Schutz der Privatsphäre und der Persönlichkeitsrechte unserer Kunden beim Besuch unserer Website ist für die vertrauensvolle Nutzung unserer Angebote von grösster Bedeutung. Wenn Sie www.reistlingue.ch (“reistlingue.ch” oder die “Website”) besuchen, werden personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt. Mit diesen Datenschutzrichtlinien möchten wir unser Engagement für den sicheren und vertrauenswürdigen Umgang mit Ihren Daten unterstreichen und Ihnen zeigen, wie wir mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden umgehen. Wir halten uns an die Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts.

Inhaber der Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen ist Reistlingue Sagl, mit Sitz in Via Baletra 12 CH-6900 Lugano (Reistlingue).

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Rechte oder Ansprüche (z.B. Widerruf der Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke oder Ausübung Ihres Auskunftsrechts) in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten geltend machen wollen, schreiben Sie bitte an info@reistlingue.ch oder schreiben Sie an die folgende Adresse:

Reistlingue Sagl
Via Balestra 12
CH-6900 Lugano

„Personenbezogene Daten” sind alle besonderen Daten, die sich auf die persönlichen oder sachlichen Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen oder juristischen Person beziehen. Das bedeutet, dass es sich um Informationen handelt, die sich auf Sie persönlich beziehen und die etwas über Sie zum Ausdruck bringen können.0} Der Begriff „Ihre Daten” wird auch in diesen Datenschutzrichtlinien verwendet. 0}Unter „Verarbeitung” oder „Bearbeitung” ist jede Art der Bearbeitung Ihrer Daten zu verstehen, d.h. insbesondere auch die Erhebung, Speicherung, Bearbeitung, Nutzung, Übermittlung, Mitteilung oder Löschung Ihrer Daten.

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben und speichern, wenn Sie unsere Website nutzen, wie wir diese Daten verwenden und an wen wir sie gegebenenfalls weitergeben. Darüber hinaus erhalten Sie auch Informationen über Ihre Rechte uns gegenüber im Hinblick auf die Verwendung Ihrer Daten.

a) beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, registriert der Webserver in so genannten Logfiles technische Informationen wie Datum, Uhrzeit, die Website, die von Ihnen heruntergeladenen Daten, die Website, über die Sie auf unsere Website gelangt sind, oder die Art der von Ihnen verwendeten Browser-Software (einschliesslich des Betriebssystems). Reistlingue speichert und verwendet diese Informationen anonym für statistische Analysen und zur Steigerung der Attraktivität der Website. 0}Wir verwenden diese Informationen darüber hinaus pseudonymisiert, d.h. ohne Bezug auf Sie, um unser Angebot ständig zu verbessern und Ihren Interessen anzupassen

Darüber hinaus aktivieren wir Cookies und Analysetools (z.B. Google Analytics), wenn Sie unsere Website besuchen. Bitte beachten Sie die Abschnitte 9 und 10 dieser Datenschutzrichtlinien

b) Newsletter

Wenn Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre bei der Anmeldung angegebenen Daten zum Zwecke des Versands des Reistlingue-Newsletters. Wenn Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie ihn über einen Link in jedem Newsletter abbestellen.

c) Kommunikation

Wir speichern und verwenden Ihre Daten, wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren oder wenn Sie uns anderweitig Informationen zukommen lassen möchten und Sie uns dazu Ihre Daten (einschliesslich des Inhalts der Mitteilung) übermitteln.

d) Sonstiges

Darüber hinaus speichern und nutzen wir personenbezogene Daten und technische Informationen, soweit dies erforderlich ist, um Missbrauch oder sonstige rechtswidrige Handlungen auf unserer Website zu verhindern oder zu verfolgen, z.B. zur Wahrung der Datensicherheit bei Angriffen auf unsere IT-Systeme.

Schliesslich speichern und verwenden wir Ihre Daten, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z.B. aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Vorschriften und zur Wahrung unserer Rechte und Ansprüche sowie zur Rechtsverteidigung.

Im Allgemeinen besteht keine Verpflichtung, uns personenbezogene Daten zu übermitteln, es sei denn, es besteht ein Vertragsverhältnis, das diese Verpflichtung vorsieht. Wir werden jedoch personenbezogene Daten erheben und verarbeiten müssen, die für die Aufnahme und Verwaltung eines Vertragsverhältnisses und für die Erfüllung der damit verbundenen Verpflichtungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind. Andernfalls können wir den betreffenden Vertrag nicht abschliessen oder fortsetzen. Auch die Verarbeitung von Protokolldaten und bestimmten anderen Daten während der Nutzung der Website ist entsprechend unerlässlich.0} Auch wenn Sie mit uns kommunizieren, müssen wir zumindest die personenbezogenen  Daten verarbeiten, die Sie uns übermitteln oder die wir Ihnen übermitteln.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns ausschliesslich zum Zweck der Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften verarbeitet. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Vertrages, für berechtigte Interessen wie die Pflege der Kundendatenbank, das Marketing und die Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen, die technische Verwaltung und Weiterentwicklung der Website, sowie aufgrund einer Einwilligung, sofern wir diese gesondert einholen

Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns auch für Marketingzwecke verwendet werden können. Sie können die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit untersagen, indem Sie eine Mitteilung an Reistlingue Sagl, Via Balestra 12, CH-6900 Lugano, oder per E-Mail an info@reistlingue.ch senden.

Für den Abschluss und die Durchführung von Verträgen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen der Unternehmensgruppe Reistlingue Sagl im In- und Ausland, zur zentralen Speicherung in der Kundendatenbank sowie für die Rechnungsstellung und die konzerninterne Buchhaltung übermitteln. Im Falle einer Zusammenarbeit mit einem Partnerunternehmen für ein bestimmtes Produktangebot, eine Zahlungsmethode oder ein Preisausschreiben können Ihre personenbezogenen Daten diesem Unternehmen mitgeteilt und weitergegeben werden. Darüber hinaus lassen wir Teildaten (z.B. für IT- und zentrale Hotline-Dienste, Marktforschung und Kundenzufriedenheitsanalysen) von Dienstleistungsunternehmen verarbeiten, die wir sorgfältig auswählen und die nur nach unseren Anweisungen arbeiten können.

Bitte beachten Sie auch Punkt 10 zur Datenübermittlung im Rahmen von Kundenauswertungen.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten angemessen vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, versehentlicher oder absichtlicher Manipulation, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Besonders schützenswerte Personendaten werden verschlüsselt übertragen (z.B. mit SSL = Secure Socket Layer-Protokollen). Die technischen Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten werden regelmässig überprüft und wenn nötig dem Stand der Technik angepasst.0} Diese Grundsätze gelten auch für Unternehmen, die in unserem Auftrag und nach unseren Anweisungen personenbezogene Daten verarbeiten und nutzen.

Im Rahmen der gesetzlichen Ermächtigung nach Art. 3 Abs. 1 lit. o des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sind wir berechtigt, die von Ihnen beim Kauf von Waren, Werken oder Dienstleistungen angegebene E-Mail-Adresse zur direkten Werbung für Waren, Werke oder ähnliche innerbetriebliche Dienstleistungen zu verwenden. Wenn Sie keine Werbung für Waren, Arbeiten oder ähnliche Dienstleistungen mehr erhalten möchten, können Sie der entsprechenden Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Sie können Produktempfehlungen abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink in dieser E-Mail klicken.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es im Einklang mit den Zwecken der Verarbeitung erforderlich ist. Im Falle einer Analyse speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis die Analyse abgeschlossen ist.0} Sofern wir personenbezogene Daten aus einem Vertragsverhältnis mit Ihnen speichern, bleiben diese Daten mindestens so lange gespeichert, wie das Vertragsverhältnis besteht und höchstens so lange, wie wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung dieser Daten haben, z.B. zu Dokumentations- und Beweissicherungszwecken; während der Verjährungsfristen möglicher Ansprüche unsererseits oder solange gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

„Automatisierte Einzelentscheidungen” sind Entscheidungen, die automatisch, d.h. ohne nennenswerten menschlichen Einfluss, getroffen werden und die für Sie negative rechtliche oder andere ähnlich negative Folgen haben können. Wir werden Sie gesondert informieren, wenn wir automatisierte Einzelentscheidungen verwenden müssen.

Wenn wir die Daten für einen Zweck verwenden, der nach den gesetzlichen Bestimmungen Ihre Zustimmung erfordert, werden wir stets Ihr ausdrückliches Einverständnis einholen und Ihr Einverständnis gemäss den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen protokollieren. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder der künftigen Nutzung Ihrer Daten zu Werbe-, Marketing- und Meinungsforschungszwecken widersprechen.0} Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es aus technischen Gründen einige Zeit dauern kann, bis Ihr Einspruch/Rückzug umgesetzt wird, und dass Sie während dieser Zeit noch Mitteilungen von uns erhalten können. Um der Verwendung der Daten zu widersprechen, folgen Sie bitte den darin beschriebenen Anweisungen. Im Übrigen genügt es, uns eine einfache Mitteilung zu senden, um die Zustimmung zu widerrufen oder sich dem Widerruf der Zustimmung zu widersetzen. Dazu können Sie Ihre Kontaktdaten verwenden.

Im Rahmen des auf die Verarbeitung Ihrer Daten anwendbaren Rechts haben Sie auch das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Datenverarbeitung und Widerspruch gegen die von uns durchgeführte Datenverarbeitung sowie das Recht, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem lesbaren Format kostenlos zu erhalten. Um Ihre Rechte wahrzunehmen, können Sie uns unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzrichtlinien von Zeit zu Zeit geändert werden können. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzrichtlinien regelmässig zu konsultieren. Über wesentliche Änderungen der Datenschutzrichtlinien werden wir registrierte Benutzer per E-Mail, an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse oder durch eine entsprechende Mitteilung an geeigneter Stelle nach dem Einloggen in das Benutzerkonto benachrichtigen.

Die Websites Dritter, die über unser Portal zugänglich sind, unterliegen nicht den hier dargelegten Leitsätzen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Einhaltung des Datenschutzes durch Websites Dritter.

Cookies, Webanalyse und soziale Mediendienste

Informationen, die Sie identifizieren können, können auf Ihrem Computer gespeichert werden. Solche Informationen werden als Cookie bezeichnet. 0} Diese auf Ihrer Festplatte gespeicherten Textdateien ermöglichen es uns, Sie als registrierten Kunden zu erkennen und erleichtern Ihnen die Nutzung unserer Website.0} Über die Einstellungen Ihres Internet-Browsers können Sie auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies untersuchen und löschen und generell den Zusammenhang mit Cookies überprüfen.

Die wichtigsten Browser akzeptieren Cookies als Standardeinstellung. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt oder eine vorherige Bestätigung von Ihnen verlangt. 0} Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website in vollem Umfang nutzen.

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Wir möchten Ihnen nur Anzeigen zeigen, die Sie wirklich interessieren. Aus diesem Grund setzen wir bei projekt-idea.ch die sogenannte Retargeting-Technologie ein, damit die Werbung Ihren Interessen entspricht. Wenn Sie reistlingue.ch besuchen, speichern unsere Retargeting-Partner über Ihren Internet-Browser temporäre Cookies auf Ihrem Terminal. 0}Die temporär gespeicherten Cookies ermöglichen es unseren Retargeting-Partnern, die Besucher unseres Shops unter einem Pseudonym wiederzuerkennen und nur Werbebotschaften für Produkte anzuzeigen, an denen unsere Besucher wahrscheinlich interessiert sind.

Temporäre Cookies ermöglichen es unseren Retargeting-Partnern, den Klickpfad unserer Besucher unter dem Pseudonym zu verfolgen und zu speichern. In diesem Zusammenhang werden nur Daten erhoben, die sich auf Ihre Nutzung von projekt-idea.ch beziehen (z.B. Anzahl Erinnerungen an reistlingue.ch-Seiten, interne Suchanfragen, Erinnerungen an Produktseiten, Login-Status, Rückruf der Bestellbestätigungsseite). Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an solche Retargeting-Partner; Retargeting-Partner sammeln jedoch Informationen über die Nutzung unserer Website, um ihre Dienstleistungen anbieten zu können. Retargeting-Partner können die von Ihnen gesammelten Informationen mit Daten von anderen Websites, die Sie besucht haben, kombinieren und diese Daten für ihre eigenen Zwecke verwenden (z. B. für die Werbeverwaltung ihrer Partner-Websites). Wenn Sie sich bei dem betreffenden Retargeting-Partner angemeldet haben, kann dieser Sie identifizieren.

Wenn Sie keine personalisierten Werbebotschaften über Retargeting erhalten möchten, haben Sie eine der folgenden Möglichkeiten, dem mit Wirkung für die Zukunft entgegenzuwirken:

Einerseits können Sie, wie bei anderen Cookies von Drittanbietern auch, die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern und z.B. die Speicherung von temporären Cookies nur mit Ihrer Zustimmung akzeptieren- Bitte lesen Sie den Abschnitt “Verwendung von Cookies”. 0} Eine weitere Möglichkeit der Widersetzung besteht darin, auf den Opt-Out-Link zu klicken, der in jedem der von unseren Partnern verwendeten Retargeting-Werbemittel erscheint. Dieser Link ist ein “i” oder der graue Name unseres Dienstleisters auf dem jeweiligen Werbeträger. Durch Anklicken des Links gelangen Sie auf die Seite unseres Werbepartners, wo Sie die Werbedienstleistungen deaktivieren können. Bitte beachten Sie, dass zur Deaktivierung des Retargeting über Ihren Internet-Browser ein sogenanntes Opt-Out-Cookie auf Ihrem Terminal gespeichert wird. 0}Ihr Einspruch ist nur wirksam, wenn Sie denselben Internet-Browser verwenden und dieses Opt-out-Cookie akzeptieren, ohne es zu löschen. 0}Wenn Sie dann einen anderen Internet-Browser verwenden möchten, nutzen Sie bitte eine der beiden Möglichkeiten, sich auch bei diesem Browser abzumelden.

Sie können diese Cookies über den so genannten Google Tag Manager, der von dieser Website verwendet wird, mit einem einzigen Link löschen, klicken Sie dazu hier: 0} Google Analytics deaktivieren. Dadurch erhalten Sie die Möglichkeit, alle Google Manager-Tags über ein Cookie abzuwählen.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”).  (Google”) Google Analytics verwendet sog. Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Rechner gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. 0} Google wird jedoch zunächst Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder anderer Länder, die dem Abkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum angehören, abkürzen. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. 0} Google wird diese Informationen im Auftrag des Betreibers dieser Website benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. 0}Die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung gebracht. 0}0}

Sie können die Speicherung von Cookies verhindern, indem Sie Ihre Browser-Software entsprechend einstellen. Sie können auch verhindern, dass Google die durch den Cookie erzeugten Daten über Ihre Nutzung der Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) aufzeichnet und diese Daten durch Google verarbeitet, indem Sie das Browser-Plugin herunterladen und installieren, das unter folgendem Link verfügbar ist:  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Darüber hinaus verwenden wir Google Analytics, um Daten aus dem DoubleClick-Cookie für statistische Zwecke zu analysieren. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie diese Funktion über den Anzeigenvorgaben-Manager deaktivieren. 0} Wir verwenden auch Floodlight-Tags von Google DoubleClick zur Unterstützung von Online-Werbung und zur Analyse der Nutzung unserer Website. 0} Mit diesen Tags werden keine personenbezogenen Daten Google DoubleClick übermittelt0}. Einzelheiten über den Umgang mit Ihren Daten bei DoubleClick, die Verwendung von Cookies in diesem Zusammenhang sowie die mögliche Deaktivierung von Cookies finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von DoubleClick unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it

Wir verwenden auf unserer Website das „Besucherverhaltenspixel” von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) zur Messung der Wirksamkeit von Online-Marketing-Massnahmen. Mit Ihrer Hilfe können wir das Benutzerverhalten verfolgen, nachdem sie eine Facebook-Werbung angesehen und/oder darauf geklickt und anschliessend eine Bestellung aufgegeben haben. Auf diese Weise können wir die Wirksamkeit von Facebook-Werbung für statistische und Marktforschungszwecke messen. Die auf diese Weise gesammelten Daten sind für uns anonym in dem Sinne, dass wir die personenbezogenen Daten einzelner Benutzer nicht einsehen oder zusammen mit anderen  Informationen mit einem Benutzer verknüpfen können.

Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Auf diese Weise kann Facebook das Verhalten von Nutzern verfolgen, die auf eine Anzeige im Facebook-Mitgliederbereich geklickt haben und auf unsere Website weitergeleitet wurden. Durch die Verwendung von Cookies, d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, kann Facebook diesen Nutzer im Facebook-Mitgliederbereich wiedererkennen und die Effizienz der Werbebotschaften optimieren, z.B. durch das Angebot zielgruppengerechter Botschaften gemäss der Facebook-Datennutzungsrichtlinie. Dies gilt nur für Benutzer, die über ein Facebook-Konto verfügen und im Facebook-Mitgliederbereich registriert sind. Nutzer, die keine Mitglieder von Facebook sind, sind von dieser Datenverarbeitung nicht betroffen

Sie können dieser Datenverarbeitung unter folgendem Link widersprechen http://www.aboutads.info/choices/

Unsere Website benutzt Dienste von Providern, insbesondere Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. USA, sowie die “like” / “like” Social Plugins der Facebook Inc. USA (im Folgenden als “Anbieter” bezeichnet). 0} Diese Dienste sammeln Informationen und verwenden möglicherweise sogenannte “Cookies”, d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Wenn Sie Social Plugins verwenden, werden Ihnen Buttons des jeweiligen Anbieters, z.B. der Facebook “Gefällt mir” Button, angezeigt oder Inhalte des jeweiligen Anbieters in die Website integriert. Wenn Sie eine Website aufrufen, die ein solches Social Plugin verwendet, erstellt Ihr Browser einen Link zu dem entsprechenden Anbieter.0} Der Inhalt des Social Plugins wird von dem jeweiligen Anbieter an Ihren Browser übertragen und von diesem in die jeweilige Website integriert. Die durch Ihre Nutzung generierten Informationen (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) werden an die Server dieser Anbieter national oder international übermittelt, wo sie gespeichert und verarbeitet werden und gegebenenfalls mit Ihrem Konto bei diesen Anbietern kombiniert werden können. Wir haben keine Kontrolle über die Verarbeitung von Daten durch Drittanbieter. 0}Wir empfehlen Ihnen daher, die jeweiligen Datenschutzinformationen dieser Drittanbieter zu prüfen. 0}Die Datenschutzpolitik von Facebook finden Sie unter hier .

Anbieter können diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Website zu analysieren, um Berichte über Website-Aktivitäten für Website-Betreiber zusammenzustellen, um Display-Werbung (Bannerwerbung) zu platzieren und um weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die Anbieter werden diese Informationen bei Bedarf auch an Dritte auf nationaler und internationaler Ebene weitergeben. Sie erkennen an und akzeptieren, dass es im Ausland möglicherweise keinen angemessenen gesetzlichen Datenschutz gibt. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien akzeptieren.